Ein kostenloses Programm für Android, von Samsung CS.
Samsung Cares ist eine benutzerfreundliche Anwendung, mit der Sie in Verbindung bleiben können mit dem Samsung Cares Team. Die Anwendung bietet eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Sie Ihre Service-Historie, den aktuellen Status und alle Fehlerbehebungsinformationen leicht verfolgen können. Sie können auch Ihre FAQs überprüfen und relevante Produktinformationen finden, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die Sie haben könnten. Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht finden oder zusätzliche Hilfe benötigen, können Sie über verschiedene Kanäle, einschließlich Facebook, Twitter und Remote-Service, mit dem Team in Verbindung treten.
Um Samsung Cares zu verwenden, müssen Sie zuerst die App installieren. Sobald Sie auf der Anwendung sind, können Sie die Service-Historie Ihres Produkts leicht finden.
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